Управление спросом (Demand Management).

Управление спросом связывает следующие функции предприятия:

• прогнозирование спроса,
• работа с заказами покупателей,
• дистрибуция,
• движение материалов и сборочных единиц между производственными площадками компании.

Управление спросом является частью процесса укрупненного планирования и разработки календарных планов. Для производственного предприятия прогнозы спроса и задолженность по поставкам согласно заказам покупателей являются стартовой точкой для бизнес-плана, планирования продаж и операций и процесса разработки главного календарного плана производства. Заказы покупателей также определяют будущие потребности при разработке графика окончательной сборки и движение продукции в сети дистрибуции (в случае наличия такой сети).

Данные о спросе являются одним из массивов исходных данных для различных ступеней планирования. Модуль управления спросом формирует прогноз будущих потребностей с последующим обновлением и фиксацией этого прогноза тогда, когда изменения гарантированно вступают в силу.